/questions/521964-ya-rabotala-v-ozon-job-v-proshlom-godu-poslednyaya-operaciya-byla-0710
Е
Е
Елена • 
16 минут назад
Бесплатный вопрос юристу 521964

Платный вопрос юристу в Чебоксарах. Я работала в ozon job в прошлом году, последняя операция была 07.10.2025. я работала как самозанятая и получала деньги по часам каждый день, так вот в июле...

Здравствуйте, я работала в Ozon Job в прошлом году, последняя операция была 07.10.2025.
Я работала как самозанятая и получала деньги по часам каждый день, так вот в июле начала искать работу и нашла вакансию уже официально в озон, заполнила анкету все уже договаривались о оформлении и вот мне сообщают что для того чтобы меня взяли в штат нужно расторгнуть старый договор с Озон.
Я пишу в поддержку Озон 14 июня, мне отвечал только бот а сотрудники говорили что вернуться с ответом по мере обработки заявок, игнорировали. 25 июля мне пришло уведомление что у меня какой-то минус на счету в Озон, а мне даже не удается зайти в приложение чтоб увидеть списания и что вообще в приложении.
Там написано что мне неверно начислили зп и у меня списали за это деньги теперь у меня минус и договор расторгнуть нельзя.
То есть если б я не устраивалась бы на работу озон я бы и не знала об этом и мне это сообщили спустя столько времени
Подскажите пожалуйста, если по вине озон мне не правильно начислили деньги я должна что-то платить? Они требуют заявление заполнить что я должна заказчику и тп
В итоге я должна 930 рублей
/img/lawyer_photo/70/4066.jpg
4.8
/img/lawyer_photo/70/4066.jpg
4.8
1-й ответ юриста:
Здравствуйте.
Сам по себе факт того, что Ozon спустя длительное время сообщил о якобы возникшей переплате, еще не означает, что Вы обязаны возвращать эти деньги. Именно Ozon должен доказать, что переплата действительно имела место, в каком размере она возникла, по какой причине и на основании каких расчетов.
Поскольку Вы выполняли работы как самозанятая, отношения, скорее всего, регулировались гражданско-правовым договором, а не Трудовым кодексом РФ. В этом случае применяются нормы ГК РФ об исполнении обязательств. Если заказчик утверждает, что перечислил Вам лишние денежные средства, он должен подтвердить это документально. Простого уведомления о наличии «минуса» недостаточно.
Не подписывайте заявление о признании задолженности, пока Вам не предоставят документы, подтверждающие основания ее возникновения: договор, акт сверки или расчет, из которого видно, за какой период возникла переплата, каким образом она была рассчитана и почему ошибка обнаружилась только спустя значительное время после окончания сотрудничества. Если Вы подпишете заявление о наличии долга, это может быть использовано как признание задолженности.
Также имеет значение, что, по Вашим словам, доступ к приложению отсутствовал, а о предполагаемой переплате Вы узнали только после попытки трудоустройства. Если из-за действий или бездействия Ozon Вы не могли своевременно ознакомиться с информацией о расчетах, это также может иметь значение при разрешении спора.
До получения документов Вы вправе письменно запросить у Ozon:
* расчет предполагаемой переплаты;
* документы, на основании которых произведено списание;
* пункт договора, позволяющий удерживать или требовать возврат денежных средств;
* разъяснение, почему о переплате сообщили только сейчас.
Если Ozon не сможет документально подтвердить наличие переплаты или ее размер, требование о возврате денежных средств может быть признано необоснованным. При этом сумма в 930 рублей сама по себе не освобождает заказчика от обязанности доказать законность своих требований.
Читать полностью
Средняя оценка ответа
5.0
Оценили (1)
Е
Е
Елена • 
9 минут назад
От автора вопроса  • 
Благодарю❤️
0
0
/img/logo-green.png
/img/logo-green.png
Служба заботы и качества "Доступное Право" • 
8 минут назад
Елена
Благодарю❤️
Спасибо за добрые слова! Команда «Доступное право» рада была помочь — обращайтесь снова, мы всегда на вашей стороне.
0
0