/questions/lawyers/4923-pleshchuk-olga-vladimirovna

Ответы юриста Плещук Ольга Владимировна

Юрист-консультант Доступное право
Подольск, «Частный юрист»
Стаж: 20  лет
  233
Плещук Ольга Владимировна
Согласно Закону РФ от 7 февраля 1992 г. N 2300-I "О защите прав потребителей", потребитель в случае обнаружения в товаре недостатков, если они не были оговорены продавцом, вправе отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за такой товар суммы. Автомобиль относится к технически сложным товарам. В течение 15 дней со дня передачи товара потребителю, вы можете требовать возврата уплаченной суммы или замены товара. По истечении этого срока указанные требования подлежат удовлетворению, если будет обнаружен существенный недостаток товара. Существенным недостатком товара признается недостаток, который не может быть устранен без несоразмерных расходов или затрат времени, или выявляется неоднократно, или проявляется вновь после его устранения, а также другие подобные недостатки. Повреждение переднего правого подрамника, криво стоящий руль, отсутствие защитных элементов и датчика окружающей среды могут быть расценены как существенные недостатки, делающие эксплуатацию автомобиля небезопасной. Поскольку автосалон не идет на контакт и не отвечает на претензию, вам следует обратиться в суд с исковым заявлением о расторжении договора купли-продажи и возврате уплаченной за автомобиль суммы. Смотреть вопрос и полный ответ
0
0
1
Плещук Ольга Владимировна
Действующее законодательство Российской Федерации не предусматривает автоматического списания основной суммы задолженности за жилищно-коммунальные услуги (ЖКУ) в связи с тем, что член семьи признан пропавшим без вести в зоне проведения специальной военной операции (СВО). Тем не менее, согласно статье 9.1 Федерального закона от 14 марта 2022 г. N 58-ФЗ, граждане Российской Федерации, заключившие контракт о прохождении военной службы в связи с призывом на военную службу по мобилизации в Вооруженные Силы Российской Федерации, и члены их семей до прекращения действия указанного контракта освобождаются от начисления пеней в случае несвоевременного и (или) неполного внесения ими платы за жилое помещение и коммунальные услуги. Порядок освобождения от начисления пеней должен быть установлен в каждом конкретном субъекте Российской Федерации. Для реализации этого права членам семьи необходимо обратиться с заявлением к исполнителю услуг (управляющей компании, ТСЖ, ресурсоснабжающей организации, региональному Фонду капитального ремонта, платежным агентам). Для оформления освобождения от начисления пеней обычно требуется предоставить: Заявление (форма может быть установлена нормативным актом вашего региона). Документ, удостоверяющий личность заявителя. Документы, подтверждающие статус члена семьи военнослужащего. Документы, подтверждающие участие члена семьи в СВО (в данном случае документы, подтверждающие статус военнослужащего и факт его участия в СВО, в том числе в статусе пропавшего без вести, если это предусмотрено региональным порядком). Важно подчеркнуть, что законодательство предоставляет меры поддержки в виде приостановки начисления пеней и запрета на отключение услуг, а не полного списания основной суммы долга. Смотреть вопрос и полный ответ
0
0
0
Плещук Ольга Владимировна
Трудовой кодекс РФ предусматривает, что оплачиваемый отпуск должен предоставляться работнику ежегодно. Отпуск за второй и последующие годы работы может быть предоставлен в любое время соответствующего года в соответствии с графиком отпусков. Предоставление отпуска авансом, то есть до того, как работник отработал период, за который этот отпуск предоставляется, возможно, но должно быть оформлено с учетом правил. В случае увольнения работника до окончания того рабочего года, в счет которого он уже получил ежегодный оплачиваемый отпуск, работодатель имеет право произвести удержания из его заработной платы для погашения задолженности за неотработанные дни отпуска. Это право работодателя закреплено в абз. 5 ч. 2 ст. 137 ТК РФ. Общий размер всех удержаний при каждой выплате заработной платы не может превышать 20% от суммы, причитающейся работнику. Это ограничение установлено ч. 1 ст. 138 ТК РФ. Если суммы, причитающиеся работнику при увольнении, недостаточны для полного погашения задолженности за неотработанные дни отпуска, или если удержания достигли установленного лимита, оставшуюся сумму работодатель, как правило, не может взыскать в судебном порядке. В вашей ситуации, поскольку директор магазина самостоятельно определила даты отпуска без вашего согласия, это может быть расценено как нарушение порядка предоставления отпуска. Однако, если вы фактически воспользовались этим отпуском, то при увольнении работодатель вправе требовать возврата средств за неотработанные дни, но с учетом ограничений по размеру удержаний. Смотреть вопрос и полный ответ
0
0
1
Плещук Ольга Владимировна
Для признания завещания недействительным по основаниям, связанным с психическим состоянием наследодателя, необходимо установить, что на момент составления завещания он не был способен понимать значение своих действий или руководить ими. Эксперты выявили у Петрова В.В. синдром зависимости от алкоголя средней стадии, который не поддавался ремиссии. Это подтверждается его прошлым злоупотреблением алкоголем, запоями, а также диагностированными хроническими заболеваниями (этаноловый панкреатит). Алкогольная зависимость сама по себе может являться основанием для признания сделки недействительной, если она повлияла на способность лица понимать значение своих действий (см. Определение СК по гражданским делам Первого кассационного суда общей юрисдикции от 03 июня 2020 г. по делу N 8Г-10808/2020). Несмотря на наличие признаков расстройства, эксперты указали на невозможность сделать окончательный вывод о психическом состоянии Петрова В.В. в юридически значимый период. Это связано с противоречивостью показаний свидетелей и отсутствием достаточных документальных данных. В таких случаях суд оценивает заключение экспертов в совокупности с другими доказательствами по делу (см. Определение СК по гражданским делам Второго кассационного суда общей юрисдикции от 03 февраля 2026 г. по делу N 8Г-36584/2025). Ваша задача как истца — представить суду дополнительные доказательства, которые помогут установить, что именно в момент составления завещания Петров В.В. не осознавал своих действий или не мог ими руководить. Это могут быть показания свидетелей, которые непосредственно наблюдали за его состоянием в тот период, медицинские документы, подтверждающие ухудшение состояния, или другие доказательства, свидетельствующие о его неспособности понимать значение своих действий. Смотреть вопрос и полный ответ
0
0
0
Плещук Ольга Владимировна
По общему правилу, при отказе от договора возмездного оказания услуг заказчик вправе требовать возврата уплаченной суммы за вычетом фактически понесенных исполнителем расходов. Это положение закреплено в Гражданском кодексе РФ (ст. 782). Если предоплата была внесена в качестве аванса, то при расторжении договора вы вправе требовать возврата суммы, соответствующей неоказанным услугам, если иное не предусмотрено договором. Если же предоплата была оформлена как задаток, то при отказе от договора по вашей вине, задаток, как правило, остается у другой стороны. Однако, соглашение о задатке должно быть оформлено в письменной форме. В вашем случае, поскольку бронирование осуществлялось у частного лица, важно выяснить, был ли заключен письменный договор и какие условия в нем прописаны относительно предоплаты и ее возврата в случае отмены. Если договор не заключался или был заключен в устной форме, а предоплата была внесена, то она, скорее всего, будет рассматриваться как аванс. В таком случае, хозяин дома вправе удержать только ту сумму, которая покрывает его реально понесенные расходы, связанные с отменой вашего бронирования. Если он не может доказать наличие таких расходов или их размер превышает сумму предоплаты, вы можете требовать возврата части предоплаты. Смотреть вопрос и полный ответ
0
0
1
Плещук Ольга Владимировна
Продавец, сообщив о наличии бумажного ПТС и впоследствии заявив, что имеется только электронный, нарушил ваше право на получение полной и достоверной информации о товаре. Это можно расценивать как введение в заблуждение. Согласно Гражданскому кодексу Российской Федерации, договор может быть расторгнут по требованию одной из сторон в случае существенного нарушения договора другой стороной. Существенным признается нарушение, которое влечет для другой стороны такой ущерб, что она в значительной степени лишается того, на что была вправе рассчитывать при заключении договора. В вашем случае, получение автомобиля без бумажного ПТС, который вы ожидали, может быть расценено как существенное нарушение, препятствующее полноценному использованию автомобиля или его регистрации. Кроме того, Верховный Суд РФ в Определении от 16 декабря 2025 г. N 67-КГ25-11-К8 указал, что отсутствие документов, необходимых для постановки автомобиля на регистрационный учет, препятствует его использованию для тех целей, для которых он предназначен, и свидетельствует о неисполнении продавцом обязанности по передаче товара надлежащего качества. Также ВС РФ отметил, что такие действия продавца указывают на нарушение обязанности предоставить потребителю необходимую и достоверную информацию о товаре, что дает покупателю право отказаться от исполнения договора и потребовать возврата уплаченной суммы. Перед обращением в суд вам необходимо будет направить продавцу письменную претензию с требованием о расторжении договора и возврате денежных средств. Если продавец добровольно не удовлетворит ваши требования, вы вправе обратиться в суд с исковым заявлением. Смотреть вопрос и полный ответ
0
0
0
Плещук Ольга Владимировна
Законодательство, регулирующее прохождение военной службы по контракту, предусматривает различные основания для увольнения, в том числе по семейным обстоятельствам. Условия возврата денежных средств, полученных при заключении контракта, как правило, прописываются в самом контракте. При наличии уважительных семейных обстоятельств, таких как большое количество несовершеннолетних детей и отсутствие дохода у супруги, военнослужащий может обратиться с рапортом об увольнении, в котором следует подробно изложить все обстоятельства и приложить подтверждающие документы. Командование воинской части, рассматривая такой рапорт, может принять решение об освобождении от обязанности возврата средств или о снижении их размера, исходя из конкретной ситуации и имеющихся нормативных положений. Можно отметить, что увольнение по семейным обстоятельствам: Федеральный закон от 28.03.1998 № 53-ФЗ "О воинской обязанности и военной службе" (ст. 51) предусматривает возможность увольнения по семейным обстоятельствам, однако конкретный перечень таких обстоятельств и порядок их рассмотрения могут быть детализированы в подзаконных актах. Указ Президента РФ от 03.08.2023 № 580 ДСП: Этот указ, хотя и не находится в открытом доступе, регулирует вопросы прохождения военной службы и может содержать положения о досрочном расторжении контракта по инициативе военнослужащего при наличии исключительных семейных обстоятельств. В одном из документов упоминается, что при наличии исключительных семейных обстоятельств, дающих основания ВВК для признания военнослужащего ограниченно годным, или при наличии других уважительных причин, предусмотренных Указом № 580, возможно увольнение по заключению аттестационной комиссии. Тяжелая жизненная ситуация, связанная с большим количеством детей и отсутствием дохода у супруги, может быть рассмотрена как исключительное обстоятельство. Таким образом, необходимо тщательно изучить условия заключенного контракта и обратиться с рапортом, подробно изложив семейные обстоятельства и приложив подтверждающие документы. Смотреть вопрос и полный ответ
0
0
0
Хотите гарантированно и быстро решить проблему?
Получите профессиональный юридический ответ на ваш вопрос и понимание, что делать дальше