Доступная юридическая помощь

Здравствуйте!
Ситуация, в которой вы оказались, действительно неприятная и подрывает основы вашего эксклюзивного представительства. Вы правы, что хотите действовать. Давайте разберем ситуацию по порядку и подготовим стратегию, включая текст жалобы.
1. Юридическая основа и ваши права
Ваш договор с брендом (правообладателем) — это ключевой документ. В нем должно быть четко прописано:
Территория исключительных прав: "город X" или "город X и прилегающая территория".
Характер прав: "исключительное право реализации", "эксклюзивное дилерство".
Обязанность правообладателя: не поставлять товар другим лицам на вашей территории и пресекать такие продажи.
Нарушение: Продажа товара конкурентом в вашем городе без согласия правообладателя нарушает исключительные права, предоставленные вам договором. Это также может быть нарушением договорных обязательств со стороны бренда (если они прямо не гарантировали вам защиту от "серых" поставок).
"Честный ЗНАК" и ЭДО: Это ваше преимущество. Вы работаете легально, товар прослеживаем. У конкурента, скорее всего, нет возможности легально ввести этот товар в оборот в системе маркировки, что является отдельным серьезным нарушением.
2. Порядок действий (эскалация)
Рекомендую действовать по нарастающей:
Шаг 1: Обращение к бренду (правообладателю).
Это самый важный и первоочередной шаг. По вашему договору, именно бренд обязан защищать свои права и ваши исключительные права на территории.
Цель: Уведомить их о нарушении, потребовать принять меры (направить претензию нарушителю, уведомить своего дистрибьютора в другом городе, принять юридические меры).
Ваш козырь: Вы – их официальный и, вероятно, лояльный партнер. Их интерес – сохранить управляемость рынком и ценовую политику. Продажа ниже РРЦ бьет и по их имиджу.
Шаг 2: Параллельное обращение в контролирующие органы.
Если бренд реагирует медленно, или для усиления давления, направляйте жалобы самостоятельно.
Шаг 3: Претензия нарушителю (опционально).
Можно направить официальную претензию с требованием прекратить продажи и возместить убытки. Однако это чаще делается после позиции бренда или юриста.
3. Текст жалобы (образец)
Рекомендую начать с жалобы в адрес бренда (правообладателя). Вот примерный текст.
Тема письма/жалобы: Нарушение условий эксклюзивного дилерского договора № [XXX] от [DD.MM.YYYY] на территории г. [Ваш город]
Уважаемый(ая) [ФИО контактного лица, куратора/название отдела]!
Настоящим письмом, в соответствии с условиями нашего Договора на эксклюзивное представительство № [XXX] от [DD.MM.YYYY], сообщаю о грубом нарушении наших исключительных прав на реализацию товаров торговой марки [Название бренда] на территории города [Название вашего города].
[Дата] нами было установлено, что компания/ИП [Название компании-конкурента, ИП ФИО], расположенная по адресу: [адрес конкурента], осуществляет розничную продажу колясок [Модель/Артикул] под вашей торговой маркой. Данный товар выставлен в торговом зале и предлагается по цене, существенно ниже установленной РРЦ, что также наносит ущерб репутации бренда и вашей ценовой политике.
Как вам известно, наш договор предоставляет нам исключительные права на реализацию на территории г. [Ваш город]. Указанный выше продавец не является вашим официальным партнером и не имеет никаких договорных отношений с вами на работу в нашем городе.
Мы считаем, что данная ситуация:
Прямо нарушает наши исключительные права по Договору.
Наносит нам существенные финансовые убытки.
Создает недобросовестную конкуренцию.
Подрывает доверие потребителей и дискредитирует систему официального представительства.
Также вызывает вопросы о законности оборота маркированного товара (в связи с обязательной маркировкой товаров легкой промышленности) данным продавцом, который не является вашим контрагентом.
В связи с изложенным, настоятельно просим:
Немедленно провести внутреннюю проверку и установить, каким образом товар, предназначенный для другого региона, попал к продавцу в г. [Ваш город].
Направить официальное письменное требование (претензию) компании/ИП [Название конкурента] о немедленном прекращении незаконной продажи товаров вашего бренда на нашей территории и изъятии товара с витрины.
Уведомить своего дистрибьютора/дилера в городе [Город, откуда пришел товар] о недопустимости перепродажи товара за пределы оговоренных территорий.
Принять исчерпывающие меры для недопущения подобных ситуаций в будущем, гарантируя нам, как эксклюзивному представителю, защиту наших прав.
Проинформировать нас о предпринятых вами шагах в срок до [Дата, например, +5 рабочих дней].
В случае отсутствия оперативных и эффективных мер с вашей стороны по пресечению данного нарушения, мы будем вынуждены:
Рассматривать это как неисполнение вами обязательств по Договору со всеми вытекающими последствиями.
Самостоятельно обращаться в контролирующие органы (Роспотребнадзор, Федеральную антимонопольную службу, правоохранительные органы по факту оборота немаркированного товара) для защиты своих прав и интересов.
Мы ценим наше сотрудничество и надеемся на ваше содействие в скорейшем разрешении этой проблемы.
Приложения:
Фотографии витрины конкурента с товаром вашего бренда (желательно с видимой ценником и вывеской магазина).
Копия свидетельства о регистрации ТМ (если есть).
Важно: Выписка из вашего договора, где указана территория и исключительность прав (скрыть коммерческие условия).
С уважением,
[Ваше ФИО], ИП [Ваше Имя]
Официальный представитель [Название бренда] в г. [Ваш город]
Контактный телефон: [Ваш телефон]
4. Куда еще можно жаловаться (если бренд бездействует):
Роспотребнадзор: На нарушение правил торговли, продажу товара без необходимой информации о продавце, возможно, без документов. Жаловаться можно через сайт.
Федеральная антимонопольная служба (ФАС): На недобросовестную конкуренцию, если действия конкурента явно направлены на привлечение ваших клиентов, используя ваш авторитет бренда.
Правоохранительные органы (полиция, ЭБиПК): По факту оборота немаркированного товара (ст. 171.1 УК РФ "Производство, приобретение, хранение, перевозка или сбыт товаров и продукции без маркировки"). Это очень серьезное нарушение. Если товар в "Честном ЗНАКЕ", а у конкурента нет легальной возможности его ввести в оборот, он либо продает без маркировки, либо использует поддельные коды. Это самый действенный рычаг давления.
Рекомендация: Перед отправкой жалоб, особенно в госорганы, желательно проконсультироваться с юристом, специализирующимся на интеллектуальной собственности и конкурентном праве. Он поможет точно квалифицировать нарушения и усилить ваши аргументы.
Удачи в отстаивании своих законных прав.
В случае возникновения дополнительных вопросов или необходимости в консультации, всегда готов прийти к вам на помощь.