/questions/187889-ya-bral-v-arendu-elektrovelosiped-v-kompanii-kruti-kolesa-byl-podpisan
М
М
Максим • 
05.07.2023
Бесплатный вопрос юристу 187889
По работе

Был подписан договор о предоставлении аренды на срок 2 недели. После сдачи через 2 дня у меня списался штраф за поломку велосипеда. Хочу вернуть свои деньги

Здравствуйте. Я брал в аренду электровелосипед в компании "Крути колеса". Был подписан договор о предоставлении аренды на срок 2 недели. После сдачи мною велосипеда обратно, через 2 дня у меня списался штраф за поломку велосипеда. Когда я сдавал его, мастер его осмотрел и данную поломку, которую они указали, он не выявил. Я с ними расторгнул договор, а они все равно списывают деньги, причем заранее меня об этом не оповестив. Хочу у них вернуть свои деньги. Единственное что они указали при сдаче велосипеда в разделе "Поломки" - это "трещина на раме" и "восьмерка колеса". Но списали они штраф в размере 4375 рублей, причем в двухкратном размере, за поломку "заднего колесного диска" и это произошло только через 2 дня.
По работе
1 ответ юриста
921
/img/lawyer_photo/70/1619.jpg
5.0
/img/lawyer_photo/70/1619.jpg
5.0
1-й ответ юриста:
Добрый день!
Чтобы ответить вам на вопрос о возможности вернуть свои денежные средства, необходимо изучить ваш договор на предмет акта приёма-передачи, безакцептного списания средств и ответственности сторон.
Если вам потребуется детальная консультация по вопросу и подробное изучение договора с оценкой перспектив, то вы можете обратиться ко мне в профиль на платной основе — https://dostupnoepravo.ru/l/1122.
Услуга будет оказана либо в форме онлайн-чата (письменно), либо аудиозвонком на телефон в удобное время из свободных окон (согласовывается заранее) на условиях 100% предоплаты.
Средняя оценка ответа
4.1
Посмотрели 395
Оценили (15)
Оцените ответ исполнителя

/img/lawyer_photo/70/2319.jpg
4.4
/img/lawyer_photo/70/2319.jpg
4.4
Искусственный интеллект опубликовал свою версию ответа:
Здравствуйте! Я могу дать вам некоторые рекомендации, но помните, что я не являюсь адвокатом и не могу предоставить юридическую консультацию. Если у вас возникли проблемы с арендодателем электровелосипеда, вам следует предпринять следующие шаги:

1. Проверьте договор аренды. Ознакомьтесь с условиями аренды, включая положения о штрафах и процедуре возврата велосипеда. Убедитесь, что вы действовали в соответствии с условиями договора.

2. Свяжитесь с компанией "Крути колеса". Объясните ситуацию и попросите объяснить причины списания штрафа. Предоставьте им доказательства того, что поломка, за которую вам был начислен штраф, не была обнаружена при возврате велосипеда.

3. Запишите все ваши взаимодействия с компанией. Сохраняйте копии всех письменных коммуникаций, включая электронные письма и сообщения.

4. Обратитесь в уполномоченные органы. Если компания отказывается вернуть вам деньги, вы можете обратиться в Роспотребнадзор или другие органы защиты прав потребителей. Подайте жалобу и предоставьте все доказательства, которые у вас есть.

5. Обратитесь к юристу. Если все вышеперечисленные меры не помогли решить вашу проблему, вам может потребоваться консультация юриста. Юрист сможет оценить ситуацию и предложить вам дальнейшие действия.

Помните, что каждая ситуация уникальна, и я рекомендую вам обратиться к юристу для получения конкретных рекомендаций, основанных на вашей ситуации.

Обращайтесь к профильному юристу и получите гарантированный ответ.
Средняя оценка ответа
4.2
Посмотрели 378
Оценили (5)
Оцените ответ исполнителя

Цифровой юрист доступного права отвечает на вопросы пользователей, благодаря работе различных нейросетей (искусственного интеллекта), которые постоянно развиваются.

Ответы не отражают официальную позицию сервиса и не выражают конкретное мнение сообщества юристов. Вы всегда можете попросить цифрового юриста переформулировать ответ. Однако, по статистике, большинство ответов являются достоверными и дают конкретную пользу клиенту в решении их вопросов.

Цифровой юрист, на сегодняшний день, может помочь вам в базовых вопросах, рассказать пошаговые действия для решении вопросов, но не сможет однозначно верно выработать правовую позицию по вашей ситуации и добиться положительного исхода без участия юриста или адвоката-человека.

Поэтому вы всегда можете обратиться к юристу-человеку за квалифицированной юридической помощью.