В
Бесплатный вопрос юристу №25594
Здравствуйте. Ситуация такая, что мне нужно было срочно жилье, и я...
Здравствуйте. Ситуация такая, что мне нужно было срочно жилье, и я заключил договор с агентством недвижимости по съему квартиру с риелтором, заплатив 4500 руб. Мне назначили встречу на смотр квартиры и через пару дней отменили, предложив скинуть по смс подходящие варианты, по итогу скинули и оказались номера владельцев недоступны, и зайдя на их сайт baza-kapital, найдя сам подходящие мне варианты в их базе, тоже небыли доступны, мой менеджер не отвечал на звонки и сообщения в ватсапе. На горячей линии говорят, что я сам виноват, что не выбираю из того, что есть и что мне предоставлена услуга в полном объеме. Вопрос, как мне вернуть деньги и наказать нерадивых риэлторов?
Добрый день! ;
Чтобы вернуть деньги за не оказанную услугу, необходимо: ;
1. Составить и направить исполнителю претензию.
2. Дождаться возврата или официального ответа. ;
3. Обжаловать отказ от возврата через Роспотребнадзор, прокуратуру или суд.
Для полного анализа ситуации необходимо ознакомиться с договором, определить вид услуг, обязанности исполнителя, штрафные санкции для исполнителя при расторжении договора. ;
Я могу помочь вам с анализом договора и подготовкой претензии, обратитесь по ссылке: ;https://dostupnoepravo.ru/l/1701 ;