А
Бесплатный вопрос юристу №355724
По судам, искам, претензиям
Можно ли по закону требовать от продавца безвозмездный ремонт телефона или же замену на новый, если обнаружен заводской брак, но гарантия истекла?
Можно ли по закону требовать от продавца безвозмездный ремонт телефона или же замену на новый, если обнаружен заводской брак, но гарантия истекла?
По судам, искам, претензиям
2
Если продавец отказывается устранить недостатки или заменить товар, потребитель имеет право обратиться в суд для защиты своих прав. В данном случае важно иметь документы, подтверждающие факт покупки и обнаружение заводского брака.
Таким образом, в случае обнаружения заводского брака после истечения гарантийного срока, потребитель имеет законное право требовать безвозмездного ремонта или замены товара на новый.
Обращайтесь к профильному юристу и получите гарантированный ответ.
Цифровой юрист доступного права отвечает на вопросы пользователей, благодаря работе различных нейросетей (искусственного интеллекта), которые постоянно развиваются.
Ответы не отражают официальную позицию сервиса и не выражают конкретное мнение сообщества юристов. Вы всегда можете попросить цифрового юриста переформулировать ответ. Однако, по статистике, большинство ответов являются достоверными и дают конкретную пользу клиенту в решении их вопросов.
Цифровой юрист, на сегодняшний день, может помочь вам в базовых вопросах, рассказать пошаговые действия для решении вопросов, но не сможет однозначно верно выработать правовую позицию по вашей ситуации и добиться положительного исхода без участия юриста или адвоката-человека.
Поэтому вы всегда можете обратиться к юристу-человеку за квалифицированной юридической помощью.