Я даю своё согласие ООО «Доступное право» (далее - “Сервис”) на обработку
моих персональных данных не являющихся специальными или биометрическими, а именно:
-
файлы cookie,
-
тип и версия ОС,
-
тип и версия браузера,
-
тип устройства и разрешение его экрана,
-
источник откуда я пришел на Сервис, с какого сайта или по какой рекламе,
-
язык ОС и браузера,
-
какие действия я совершаю на Сервисе или в Мобильном приложении,
-
ip-адрес,
с целью анализа повышения качества предоставляемых Сервисом услуг, аналитики действий на сервисе, сопровождения и администрирования Сервиса.
Согласие предоставляется на совершение следующих действий (операций) с указанными в настоящем согласии персональными данными: сбор, запись, систематизацию,
накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передачу (доступ), блокирование, удаление, уничтожение, осуществляемых с
использованием средств автоматизации (автоматизированная обработка).
Я подтверждаю, что ознакомлен с требованиями законодательства Российской Федерации, устанавливающими порядок обработки персональных данных,
с политикой Оператора в отношении обработки персональных данных,
а также с моими правами и обязанностями в этой области.
Я понимаю, что могу обратиться к уполномоченному сотруднику Сервиса по следующему адресу
info@dostupnoepravo.ru для получения более
полной информации об использовании моих персональных данных и сборе файлов cookies.
Я уведомлен, что обработка данных осуществляется в соответствии с требованиями Федерального закона № 152 «О персональных данных» от 27.07.2006 г.,
Политикой конфиденциальности Сервиса и Политикой сбора файлов cookies.
Я подтверждаю, что ознакомлен с Политикой конфиденциальности Сервиса и Политикой сбора файлов cookies.
Данное согласие вступает в силу с момента предоставления согласия и действует по достижении целей обработки или случая утраты необходимости в достижении этих целей.
Данное согласие может быть отозвано в любой момент по моему письменному заявлению.
📌 Шаг 1: Повторное обращение в Банк России (ЦБ РФ) с детализированной жалобой
Первое обращение в ЦБ РФ не помогло, поэтому нужно подготовить новую, максимально полную жалобу, акцентируя особые обстоятельства дела.
Что написать: В жалобе подробно опишите ситуацию: статус мужа как ветерана СВО, получившего законную государственную выплату за ранение. Укажите, что банк, получив все подтверждающие документы, не снял ограничения в течение трех месяцев, что является необоснованным затягиванием проверки .
Требование: Сослаться на нарушение разумных сроков и потребовать от ЦБ РФ вмешаться и обязать банк вынести мотивированное решение.
Куда обращаться: Подавайте жалобу через «Интернет-приёмную» на официальном сайте Банка России .
📌 Шаг 2: Обращение в Росфинмониторинг и привлечение общественных организаций
Если регулятор не поможет или ответ будет формальным, подключайте другие инстанции.
Обращение в Росфинмониторинг: Вы вправе направить жалобу в Федеральную службу по финансовому мониторингу, указав на бездействие банка и отсутствие реакции на предоставленные документы .
Обращение в организации ветеранов: Рекомендую незамедлительно обратиться за поддержкой в Общероссийское общественное движение «Ветераны России» (ООД «Ветераны России»). Эта организация оказывает всестороннюю помощь, в том числе юридическую, в решении подобных проблем и обладает соответствующим опытом . Контакты для связи можно найти на их официальном ресурсе .
Подготовьте пакет документов: Для всех обращений подготовьте копии подтверждающих документов: удостоверение ветерана/участника СВО, документы о получении выплаты за ранение, всю переписку с банком и ЦБ.
📌 Шаг 3: Подготовка искового заявления в суд
Если описанные выше меры не приведут к разблокировке счета, следующим обязательным этапом будет обращение в суд.
Основания для иска: Банк может быть признан нарушившим договор банковского счета (ст. 845 ГК РФ) и допустившим необоснованное уклонение от его исполнения. Также можно ставить вопрос о причинении убытков из-за невозможности пользоваться денежными средствами (ст. 15, 395 ГК РФ).
Важно: Перед подачей иска убедитесь, что у вас есть письменные отказы банка и ответы от ЦБ РФ. Это будет доказательством соблюдения досудебного порядка урегулирования спора. Рекомендуется привлечь к составлению иска юриста, специализирующегося на банковском праве и защите прав военнослужащих.
Резюме ваших дальнейших шагов:
Срочно: Составьте и подайте подробную жалобу в Банк России, особо выделив статус ветерана СВО и происхождение средств.
Параллельно: Обратитесь за помощью в ООД «Ветераны России» и подготовьте жалобу в Росфинмониторинг.
При отсутствии результата: Подготовьте и подайте исковое заявление в районный суд по месту нахождения банка.