Платный вопрос юристу в Туле. Бронировали у частника дом в абхазии , еще в январе месяце этого года. внесли ему предоплату в стоимость одних суток(16.000 р), заезд у нас со 2 августа по 16...

Здравствуйте. Бронировали у частника дом в Абхазии , еще в январе месяце этого года. Внесли ему предоплату в стоимость одних суток(16.000 р), заезд у нас со 2 августа по 16 августа. Случился форс мажор и мы хотим отменить наш заезд, а хозяин дома даже и слышать ничего не хочет, говорит , даже речь не ведите за предоплату , мы понесли убытки.

3 ответа юриста

5.0

Халецкая Ирина Ефремовна •

3 часа назад

Добрый день!
Абхазия не подчиняется законам РФ поэтому, так как это дом в Абхазии, то в случае отказа от возврата денежных средств вам нужно писать досудебную претензию и обращаться в суд по месту нахождения ответчика, т.е. не в России, а в Абхазии.
К сожалению иного способа нет, так как без добровольного возврата средств только суд.
Для обращения в суд нужно иметь копию переписки с владельцем дома, подтверждающей условия бронирования, а также копию платежного поручения, подтверждающей перевод аванса на счет владельца
Вы можете также припугнуть обращением в правоохранительные органы или налоговую (если он не ведёт предпринимательскую деятельность по закону), но это придётся делать тоже в Абхазии (можно удалённо).

Валерия •

3 часа назад

От автора вопроса •

Смотреть переписку полностью (1)

4.9

Плещук Ольга Владимировна •

3 часа назад

По общему правилу, при отказе от договора возмездного оказания услуг заказчик вправе требовать возврата уплаченной суммы за вычетом фактически понесенных исполнителем расходов. Это положение закреплено в Гражданском кодексе РФ (ст. 782). Если предоплата была внесена в качестве аванса, то при расторжении договора вы вправе требовать возврата суммы, соответствующей неоказанным услугам, если иное не предусмотрено договором. Если же предоплата была оформлена как задаток, то при отказе от договора по вашей вине, задаток, как правило, остается у другой стороны. Однако, соглашение о задатке должно быть оформлено в письменной форме.
В вашем случае, поскольку бронирование осуществлялось у частного лица, важно выяснить, был ли заключен письменный договор и какие условия в нем прописаны относительно предоплаты и ее возврата в случае отмены. Если договор не заключался или был заключен в устной форме, а предоплата была внесена, то она, скорее всего, будет рассматриваться как аванс. В таком случае, хозяин дома вправе удержать только ту сумму, которая покрывает его реально понесенные расходы, связанные с отменой вашего бронирования. Если он не может доказать наличие таких расходов или их размер превышает сумму предоплаты, вы можете требовать возврата части предоплаты.

Валерия •

3 часа назад

От автора вопроса •

4.9

Усольцев Виктор Николаевич •

3 часа назад

Здраствуйте!
Если вы заключили договор на бронирование, то ваши права и обязанности регулируются Гражданским кодексом РФ. В частности, статья 450 ГК РФ говорит о том, что изменение и расторжение договора возможны по соглашению сторон, если иное не предусмотрено законом или договором.
Если ваш случай действительно является форс-мажорным, то согласно статье 401 ГК РФ, вы можете быть освобождены от ответственности за неисполнение обязательств. Однако, это должно быть документально подтверждено.
Если вы отменяете бронирование, то согласно статье 782 ГК РФ, вы имеете право на возврат предоплаты, если иное не предусмотрено договором. Однако, если в договоре указано, что предоплата не возвращается в случае отмены, то это условие может быть признано действительным.
Напишите хозяину дома письмо с требованием вернуть предоплату, указав на форс-мажорные обстоятельства и ссылаясь на нормы законодательства.
Если хозяин не реагирует, вы можете подать жалобу в Роспотребнадзор, который занимается защитой прав потребителей.
Если ваши требования не будут удовлетворены, вы имеете право обратиться в суд с иском о возврате предоплаты

Оцените ответ исполнителя

Статьи на похожие темы

Война за тишину: когда соседи забывают о правилах. Все о режиме тишины

Купил курс в рассрочку, а он — пустышка? Как вернуть деньги, даже если школа упирается

376

Возмещение ущерба от залива квартиры: пошаговая инструкция в досудебном и судебном порядке

456

Похожие вопросы

Статьи на похожие темы