/questions/lawyers/3400-guchapshev-habas-feliksovich

Ответы юриста Гучапшев Хабас Феликсович

Юрист-консультант Доступное право
Нальчик, «Частный юрист»
Стаж: 4  года
  64
Гучапшев Хабас Феликсович
Здравствуйте, Алина! Если купленный телефон начал проявлять неисправности уже на следующий день после покупки, то у вас есть законное право потребовать замену товара, возврат денежных средств или доплату за другой телефон. Ваша ситуация подпадает под нормы Закона "О защите прав потребителей", и вот как можно действовать: 1. **Подача претензии**. Обратитесь в салон с письменной претензией, в которой укажите: - дату покупки телефона, - описание обнаруженного дефекта (самопроизвольное выключение), - ваше требование (замена на новый телефон, возврат средств или доплата за другой товар). Претензию лучше оформить в двух экземплярах: один оставьте в салоне, а на втором попросите продавца поставить отметку о принятии. 2. **Ваши права на возврат или обмен**. По закону, если брак был обнаружен в течение **15 дней с момента покупки**, вы вправе сразу требовать возврат денег, замену на новый товар или замену с доплатой за другой товар. 3. **Проверка качества**. Магазин может предложить провести проверку качества, чтобы подтвердить наличие дефекта. По закону продавец обязан провести проверку в кратчайшие сроки. Вы также имеете право присутствовать при проверке качества. 4. **Если продавец откажет**. В случае отказа в удовлетворении ваших требований можно направить жалобу в Роспотребнадзор или обратиться в суд. Ваше требование вполне законно, особенно учитывая, что дефект проявился на следующий день после покупки. С наилучшими пожеланиями, Хабас Феликсович. Смотреть вопрос и полный ответ
0
0
0
Гучапшев Хабас Феликсович
Здравствуйте, Артем! В соответствии с законодательством России, если вы приобрели товар, который оказался бракованным, вы имеете право требовать его замену или возврат денежных средств. Рассмотрим ваши права в этом случае. Согласно Закону "О защите прав потребителей" (ст. 18), если в товаре выявлены дефекты, вы можете: 1. **Потребовать замену товара** на аналогичный новый. 2. **Вернуть товар и потребовать возврат денежных средств**. При этом порядок возврата или обмена зависит от нескольких факторов: - **В течение 15 дней с момента покупки**: если брак был выявлен в первые 15 дней, вы вправе сразу требовать возврат денег или замену товара без проведения ремонта. - **После 15 дней**: если прошло более 15 дней с покупки, продавец может предложить ремонт телефона. Однако, если: - дефект является значительным, либо - товар находится в ремонте более 45 дней, или - телефон неоднократно ломался, тогда вы также вправе потребовать замену телефона или возврат средств. ### Как действовать: 1. Обратитесь в магазин с письменной претензией, указав, что товар имеет дефект, и изложите своё требование — замену на новый или возврат денег. Претензию оформите в двух экземплярах: один передайте продавцу, а на втором попросите поставить отметку о принятии. 2. Если магазин отказывается выполнять ваши требования, вы можете обратиться в Роспотребнадзор или подать иск в суд. В большинстве случаев соблюдение порядка обращения в магазин и фиксирование требований помогает решить вопрос быстрее. С наилучшими пожеланиями, Хабас Феликсович. Смотреть вопрос и полный ответ
0
0
0
Гучапшев Хабас Феликсович
Здравствуйте, Кристина! В вопросе развода, раздела имущества и определения места жительства ребёнка есть несколько важных аспектов, которые нужно учитывать в соответствии с законодательством России. 1. **Развод при наличии ребёнка**. Если один из супругов не согласен на развод, расторжение брака возможно через суд. Суд будет учитывать интересы ребёнка, но его несогласие на развод не повлияет на возможность расторгнуть брак. 2. **Определение места жительства ребёнка**. По Семейному кодексу РФ место жительства ребёнка устанавливается с учётом его интересов и может быть определено как с матерью, так и с отцом. При этом суд учитывает условия, которые каждый из родителей может обеспечить для ребёнка, а также его возраст и привязанность к каждому из родителей. Если ребёнок уже достиг 10 лет, суд также примет во внимание его мнение. Действия супруга, направленные на угрозу забрать ребёнка, можно зафиксировать как давление, что также может учитываться при вынесении решения. 3. **Раздел кредитов и долгов**. Согласно ст. 39 Семейного кодекса РФ, имущество и долги, приобретённые в браке, делятся поровну, но с учётом обстоятельств. Если ваш супруг оформил кредиты без вашего согласия и эти средства не были потрачены на семейные нужды, можно попытаться доказать в суде, что эти обязательства не должны быть разделены. Суд будет оценивать, на что направлены кредитные средства и кто подписывал договоры. Чтобы избежать раздела таких долгов, потребуется доказать, что кредиты не служили нуждам семьи и не являлись общими обязательствами. Рекомендую собрать документы и, при возможности, обратиться к юристу для выработки стратегии защиты ваших интересов. С наилучшими пожеланиями, Хабас Феликсович. Смотреть вопрос и полный ответ
0
0
0
Гучапшев Хабас Феликсович
Здравствуйте! Ваш вопрос касается возврата залога и возможных удержаний арендодателя, связанных с состоянием квартиры. Вот несколько важных аспектов: 1. **Условия договора аренды**. В первую очередь, необходимо проверить договор аренды, если он заключался в письменной форме. В договоре обычно прописываются условия возврата залога, а также порядок возмещения ущерба и оплаты клининга. Если в договоре указано, что залог может быть использован для покрытия ущерба и дополнительных расходов, то арендодатель обязан следовать этим условиям. 2. **Возмещение ущерба**. Если арендодатель требует оплаты за испорченные вещи, вы вправе попросить доказательства ущерба, а также оценку стоимости повреждений. Если речь идет о незначительных повреждениях, которые могли возникнуть в результате обычного пользования, арендодатель не всегда вправе удерживать за них средства. Обычно под «износ» залог не удерживают. 3. **Клининг**. Если в договоре указано, что квартира должна быть сдана в чистом состоянии и что клининг оплачивает арендатор, арендодатель может потребовать компенсации за уборку. Но, если это условие отсутствует, то расходы на уборку после съезда жильца не всегда могут быть удержаны из залога. 4. **Переговоры с арендодателем**. Вы можете предложить арендодателю закрыть все претензии из суммы залога. Подобное соглашение является стандартной практикой, и если вы готовы покрыть затраты на клининг и мелкий ремонт, вам следует письменно подтвердить это, указав, что залог покрывает все обязательства и дополнительных претензий не будет. 5. **Обращение в суд**. Если арендодатель отказывается возвращать залог без объективных причин и требует дополнительной оплаты, вы вправе обратиться в суд для возврата неправомерно удержанных средств. В этом случае важно иметь договор и, по возможности, доказательства того, что состояние квартиры при возврате было удовлетворительным. Таким образом, вы вправе требовать, чтобы арендодатель вычел все расходы из залога, если они действительно обоснованы. Если арендодатель настаивает на дополнительной оплате без достаточных доказательств, это может быть нарушением ваших прав. С наилучшими пожеланиями, Хабас Феликсович. Смотреть вопрос и полный ответ
0
0
0
Гучапшев Хабас Феликсович
Здравствуйте! В России согласно ст. 27 Гражданского кодекса РФ, несовершеннолетние граждане от 16 лет могут быть объявлены полностью дееспособными (эмансипированными) при соблюдении определенных условий. Для этого необходимо, чтобы несовершеннолетний: 1. Работал по трудовому договору (как в вашем случае с работой на доставке), либо 2. Занимался предпринимательской деятельностью с согласия родителей или опекунов. Для получения полной дееспособности требуется письменное согласие родителей (или законных представителей), которое подтверждает, что они не возражают против эмансипации. Если согласие родителей невозможно получить, вы можете подать заявление в суд для признания полной дееспособности. **Этапы процедуры эмансипации:** 1. **Обратиться в орган опеки и попечительства** с заявлением о желании стать дееспособным (если родители согласны). 2. Если родители не возражают, то достаточно их письменного согласия, и орган опеки рассмотрит ваше заявление. 3. При отсутствии согласия родителей можно обратиться в суд для признания дееспособности. Суд будет учитывать, насколько стабилен ваш доход, и позволяет ли ваша работа обеспечивать самостоятельность. Полная дееспособность даст вам возможность самостоятельно заключать договоры, распоряжаться своим доходом и нести ответственность за свои действия как взрослый. С наилучшими пожеланиями, Хабас Феликсович. Смотреть вопрос и полный ответ
0
0
2
Гучапшев Хабас Феликсович
Здравствуйте! В вашей ситуации вы можете воспользоваться правом на отпуск без сохранения заработной платы после окончания оплачиваемого отпуска. Однако предоставление отпуска за свой счет происходит по согласованию с работодателем, и организация не обязана его предоставлять, если у вас нет льготного права на такой отпуск. Тем не менее, большинство работодателей идут навстречу сотрудникам в подобных ситуациях, особенно в вопросах ухода за детьми. Вот что говорит законодательство: 1. **Отпуск за свой счет**. В соответствии со ст. 128 Трудового кодекса РФ, отпуск без сохранения заработной платы может быть предоставлен по соглашению сторон. Срок и возможность такого отпуска полностью зависят от решения работодателя. 2. **Максимальный срок**. Закон не устанавливает предельного срока для отпуска за свой счет, что позволяет вам обсудить с работодателем именно тот период, который вам нужен. Часто компании предоставляют отпуск на несколько недель или месяцев, но для более длительного отпуска может потребоваться обоснование. 3. **Возможные варианты**. Если работодатель не сможет предоставить длительный отпуск без сохранения зарплаты, можно рассмотреть вариант оформления больничных листов по уходу за ребенком, что также поможет вам оставаться с ребенком в периоды, когда он болеет. Больничные листы оплачиваются Фондом социального страхования. Рекомендую обратиться к работодателю с заявлением на отпуск за свой счет и обсудить желаемый срок, подкрепив просьбу обоснованием о необходимости ухода за ребенком. С наилучшими пожеланиями, Хабас Феликсович. Смотреть вопрос и полный ответ
0
0
0
Гучапшев Хабас Феликсович
Здравствуйте, Ника! Ваше беспокойство понятно, и вот несколько ключевых моментов, которые помогут вам разобраться в ситуации: 1. **Передача данных между магазинами**. Если магазины принадлежат разным торговым сетям, их службы безопасности, как правило, не обмениваются информацией о подобных случаях. Даже если информация о вас зафиксирована в одном магазине, вероятность, что данные передадут в другие магазины, крайне мала. Кроме того, подобная передача данных была бы незаконной без веских оснований. 2. **Возможность привлечения к ответственности**. Согласно законодательству РФ, если сумма каждого эпизода составляет менее 1000 рублей, то это считается мелким хищением. Мелкое хищение влечет административную ответственность по ст. 7.27 КоАП РФ, если его сумма не превышает 1000 рублей, или же уголовную ответственность, если доказаны систематические действия в течение определенного периода. К уголовной ответственности по ст. 158 УК РФ привлекают за повторные действия, если доказан умысел и причиненный ущерб. 3. **Доказательная база**. Видеозаписи из магазина, где у вас не были зафиксированы никакие персональные данные и не было составлено протокола, не всегда достаточны для возбуждения дела, особенно если магазин сам не подал заявление. Без непосредственного установления личности и фиксации правонарушений конкретными доказательствами (например, акта задержания или протокола) такие дела в большинстве случаев не доходят до суда. 4. **Вероятность привлечения к ответственности**. Если заявление не подано и магазин, в котором вас задержали, не передаст материалы в полицию, то ситуация действительно может остаться без дальнейших последствий. Если бы магазин планировал направить заявление, они бы скорее всего вызвали полицию на месте. На данный момент вероятность привлечения к ответственности низкая, но, учитывая обстоятельства, избегайте подобных ситуаций в будущем, так как повторное задержание может повлечь за собой административное или даже уголовное разбирательство. С наилучшими пожеланиями, Хабас Феликсович. Смотреть вопрос и полный ответ
0
0
0
Гучапшев Хабас Феликсович
Здравствуйте, Анастасия! Ваша ситуация имеет несколько юридических аспектов, которые определяют, кто может претендовать на наследство. 1. **Наследники первой очереди**. Поскольку вы и ребенок являетесь супругой и ребенком умершего, то, в соответствии с Гражданским кодексом РФ (ст. 1142), вы относитесь к наследникам первой очереди и имеете равные права на наследство. Бывшая супруга не является наследницей по закону, так как не состояла в браке с покойным на момент его смерти. 2. **Брачный договор с бывшей супругой**. Поскольку между умершим и его бывшей супругой был заключен брачный договор, который определял принадлежность имущества, они уже урегулировали вопросы собственности при разводе. Если брачный договор оставил имущество за вашим супругом, то после его смерти это имущество входит в состав наследства и будет поделено между вами и общим ребенком. 3. **Распределение наследства**. В случае отсутствия завещания имущество будет распределено в равных долях между вами и вашим ребенком. Бывшая супруга не имеет права претендовать на это имущество, так как брачный договор закрепил за вашим мужем исключительное право на это имущество, и оно остается в составе его наследственной массы. Если бывшая супруга подаст иск в суд, у вас есть основания для защиты своих прав, ссылаясь на положения брачного договора и Гражданского кодекса, который ограничивает её права на наследование после расторжения брака. С наилучшими пожеланиями, Хабас Феликсович. Смотреть вопрос и полный ответ
0
0
2
Хотите гарантированно и быстро решить проблему?
Получите профессиональный юридический ответ на ваш вопрос и понимание, что делать дальше