Я даю своё согласие ООО «Доступное право» (далее - “Сервис”) на обработку
моих персональных данных не являющихся специальными или биометрическими, а именно:
-
файлы cookie,
-
тип и версия ОС,
-
тип и версия браузера,
-
тип устройства и разрешение его экрана,
-
источник откуда я пришел на Сервис, с какого сайта или по какой рекламе,
-
язык ОС и браузера,
-
какие действия я совершаю на Сервисе или в Мобильном приложении,
-
ip-адрес,
с целью анализа повышения качества предоставляемых Сервисом услуг, аналитики действий на сервисе, сопровождения и администрирования Сервиса.
Согласие предоставляется на совершение следующих действий (операций) с указанными в настоящем согласии персональными данными: сбор, запись, систематизацию,
накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передачу (доступ), блокирование, удаление, уничтожение, осуществляемых с
использованием средств автоматизации (автоматизированная обработка).
Я подтверждаю, что ознакомлен с требованиями законодательства Российской Федерации, устанавливающими порядок обработки персональных данных,
с политикой Оператора в отношении обработки персональных данных,
а также с моими правами и обязанностями в этой области.
Я понимаю, что могу обратиться к уполномоченному сотруднику Сервиса по следующему адресу
info@dostupnoepravo.ru для получения более
полной информации об использовании моих персональных данных и сборе файлов cookies.
Я уведомлен, что обработка данных осуществляется в соответствии с требованиями Федерального закона № 152 «О персональных данных» от 27.07.2006 г.,
Политикой конфиденциальности Сервиса и Политикой сбора файлов cookies.
Я подтверждаю, что ознакомлен с Политикой конфиденциальности Сервиса и Политикой сбора файлов cookies.
Данное согласие вступает в силу с момента предоставления согласия и действует по достижении целей обработки или случая утраты необходимости в достижении этих целей.
Данное согласие может быть отозвано в любой момент по моему письменному заявлению.
Похоже, что вы стали жертвой мошеннической схемы под видом продажи iPhone через Telegram. Ситуация, когда с вас постоянно требуют новые платежи (за страховку, пошлины, сертификацию, лицензирование), а телефон так и не приходит, — классический признак обмана.
Что делать сейчас?
Прекратите любые платежи – больше ничего не оплачивайте, это мошенники.
Соберите все доказательства:
Скриншоты переписки в Telegram.
Чеки или квитанции об оплате.
Реквизиты, на которые вы переводили деньги.
Обратитесь в банк – попробуйте оспорить переводы (если оплата была картой).
Подайте заявление в полицию:
В Латвии (если продавец якобы оттуда) – через https://www.epakalpojumi.lv.
В Казахстане (если мошенники "работали" через казахстанскую таможню) – в местную полицию или через https://toregel.gov.kz.
В России (если вы резидент РФ) – через https://мвд.рф или отделение полиции.
Как вернуть деньги?
Если оплата была банковской картой, срочно позвоните в банк и запросите отмену операций (если прошло не более 60–180 дней).
Если переводили на криптокошелек или через Western Union/MoneyGram, вернуть деньги почти невозможно.
Что делать с "арестом" и "судом"?
Это ложь, чтобы вас запугать. Никакого ареста посылки на таможне не будет – вам просто пытаются вытянуть еще больше денег.
Как избежать подобного в будущем?
Не покупайте дорогие товары в Telegram – только официальные магазины (Apple, DNS, Citilink и т. д.).
Не верьте в "особые условия" (дешевые iPhone с доставкой из-за границы – это 99% обман).
Не платите "дополнительные сборы" – настоящая таможня берет пошлину один раз при ввозе.
Сожалею, что Вы попали в такую неприятную ситуацию. По описанным Вами обстоятельствам, с высокой долей вероятности можно говорить о мошенничестве. Схема с постоянными "доплатами" — типичный способ обмана в Telegram-каналах, особенно при продаже популярных товаров, таких как iPhone. Ни одна легальная доставка не требует столько этапов и таких сумм за несуществующие "страховки", "сертификации" и "лицензии".
Арест, таможня, суд — это лишь запугивающие формулировки, которые мошенники используют, чтобы продолжать выманивать деньги. На самом деле ни один из указанных Вами этапов не имеет отношения к реальной международной доставке, особенно между Казахстаном, Россией и Латвией.
Рекомендую немедленно прекратить какие-либо платежи. Сохраните всю переписку, чеки, номера переводов, реквизиты получателей и любые доказательства общения. Обратитесь в полицию с заявлением о мошенничестве по статье 159 УК РФ. Можно подать заявление как лично, так и через сайт МВД или портал «Госуслуги». Также стоит сообщить о мошенничестве в Роскомнадзор и администрацию Telegram, чтобы попытаться заблокировать данный канал.
Поддерживаю Вас в этой ситуации — Вы не одиноки, с подобными схемами сталкиваются тысячи людей, и важно действовать решительно.
С наилучшими пожеланиями,
Хабас Феликсович.
Ситуация, в которую Вы попали, крайне тревожная, и к сожалению, указывает на признаки мошенничества. Заказ телефона через Telegram-канал с последующей оплатой огромных сумм под предлогом таможенных сборов, страховки и сертификации – это классический сценарий обмана. Легальные импортёры не работают таким образом.
Давайте разберем по пунктам:
* Заказ через Telegram-канал: Покупка дорогостоящих товаров через неофициальные каналы связи, не имеющие юридического лица и надлежащей репутации, всегда сопряжена с высоким риском. Вы не имеете никаких гарантий защиты прав потребителя.
* Непропорционально высокие сборы: Суммы, которые Вы оплатили ("курьеская страховка", "пошлина", "сертификация", "лицензирование"), значительно превышают реальные расходы на импорт телефона. Даже с учетом всех возможных налогов и пошлин, подобные суммы нереальны. Это явный признак мошеннической схемы.
* "Арест на 10 суток": Это угроза, призванная вынудить Вас оплатить ещё больше денег. Никакого реального ареста телефона на 10 суток на российской таможне в связи с неоплатой лицензирования быть не может. Лицензирование телефонов осуществляется производителем, а не отдельным покупателем. В этом контексте – это всего лишь средство давления мошенников.
* Отсутствие возврата денег: Отказ вернуть деньги – еще одно подтверждение мошенничества.
Что Вам необходимо сделать:
1. Соберите все доказательства: Сохраните все переписки в Telegram, скриншоты платежей, любые документы, которые подтверждают ваши транзакции и общение с мошенниками.
2. Обратитесь в правоохранительные органы: Заявление о мошенничестве необходимо подать в полицию (в России, если мошенники там находятся, или в Латвии, если сделка оформлялась на латвийскую юрисдикцию). Предоставьте им все собранные доказательства. Это крайне важно для начала расследования и потенциального возврата денег.
3. Обратитесь в свою банковскую организацию: Подайте заявление о chargeback (возврат платежа) вашей банковской карте. Объясните ситуацию и предоставьте документы, подтверждающие мошеннический характер сделки. Успех chargeback зависит от ряда факторов, включая доказательства мошенничества и условий банка.
4. Не платите больше денег: Категорически откажитесь от любых дальнейших требований об оплате. Это только усугубит ситуацию и не приблизит к возврату телефона или денег.
К сожалению, вероятность возврата денег и телефона крайне низка. Главная цель сейчас – документально подтвердить факт мошенничества и привлечь мошенников к ответственности. Это может предотвратить подобные действия в будущем.
Если у вас есть контактная информация мошенников или какие-либо документы или доказательства сделки, предоставьте их правоохранительным органам и вашему юристу для дальнейшего расследования и защиты ваших интересов.
Не делайте никаких дополнительных платежей или действий без консультации с юристом или правоохранительными органами. Будьте осторожны и берегите себя от мошенников.
Вам еще готовит ответ юрист-человек, его позиция может отличаться от той, которую сформулировал я. Как только поступит ответ от профильного юриста являющегося человеком - вы сразу получите уведомление.
Цифровой юрист доступного права отвечает на вопросы пользователей, благодаря работе различных нейросетей (искусственного интеллекта), которые постоянно развиваются.
Ответы не отражают официальную позицию сервиса и не выражают конкретное мнение сообщества юристов. Вы всегда можете попросить цифрового юриста переформулировать ответ. Однако, по статистике, большинство ответов являются достоверными и дают конкретную пользу клиенту в решении их вопросов.
Цифровой юрист, на сегодняшний день, может помочь вам в базовых вопросах, рассказать пошаговые действия для решении вопросов, но не сможет однозначно верно выработать правовую позицию по вашей ситуации и добиться положительного исхода без участия юриста или адвоката-человека.
Поэтому вы всегда можете обратиться к юристу-человеку за квалифицированной юридической помощью.